Política de privacidade
Última atualização: 20 de outubro de 2026
Esta política explica como a Nutravia (Nutravia LTDA, CNPJ 68.040.064/0001-50) trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
- Dados da compra, informados por você ao finalizar o pedido: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de aparelho e navegador, páginas e botões acessados, tempo na página e origem do acesso (por exemplo, o anúncio em que você clicou).
- Dados de contato, quando você nos escreve por e-mail ou WhatsApp.
2. Para que usamos
- Processar o pedido, o pagamento, a entrega e o atendimento (execução do contrato).
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
- Entender como o site é usado e medir o resultado dos nossos anúncios (legítimo interesse).
- Mostrar anúncios da Nutravia a quem visitou o site e comunicar ofertas, quando você permitir.
3. Cookies e ferramentas de anúncio
Usamos cookies e tecnologias semelhantes, incluindo o Pixel da Meta e a API de Conversões (Facebook e Instagram), para medir resultados e otimizar anúncios. Essas ferramentas podem receber informações como IP, navegador, identificadores de cookie e eventos de navegação, que podem ser transferidos para servidores da Meta fora do Brasil. Você pode gerenciar anúncios personalizados nas configurações de anúncios da sua conta do Facebook/Instagram e bloquear cookies nas configurações do seu navegador.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas quando necessário, com: plataforma de checkout e meios de pagamento, transportadoras e correios, ferramentas de hospedagem e análise, a Meta (Pixel e API de Conversões) e autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos seus dados.
5. Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais (por exemplo, fiscais), e depois eliminamos ou anonimizamos.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação de consentimento. Para isso, escreva para contato@usevitanea.com. Também é possível reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como conexão segura (HTTPS) e acesso restrito às informações. Os dados de cartão são tratados pelo meio de pagamento e não ficam armazenados por nós.
8. Menores de idade
Nossos produtos e este site são destinados a adultos. Não coletamos dados de crianças de forma intencional.
9. Alterações
Podemos atualizar esta política; a versão em vigor é a publicada nesta página, com a data de atualização acima.